プライバシーポリシー

個人情報のお取り扱いについて

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 当サイトは、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。

  1. 当社は、旅行申込みの際にご登録いただきました申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要なものについては各コース等に記載されています)の提供するサービスの 手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
    ※この他、当社及では、
    • 当社が提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。
    • 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。
    • アンケートのお願い。
    • 特典サービスの提供。
    • 統計資料の作成。
    にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
  2. 当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで 必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。また介助者の同行、車椅子の手配等特別な配慮を必要とする場合で、当社が可能な範囲内で これに応ずる(又は応じられない旨の回答をする)目的のため、上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、 これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とします。
  3. 当社が本項(2)の個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、 当社は、募集型企画旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、 お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。
  4. 当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、 その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
  5. 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、 消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申出下さい。 その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。 また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
  6. 万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様にご連絡させていただき、 安全の確保が保たれるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。